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大连开发区酒店预订后的服务与管理

大连开发区酒店预订后的服务与管理

  客房用品以及室内装饰,摆设和安排客户活动方面应避免重复和雷同,保持新鲜感。礼貌服务应从客户的不同文化背景出发,站在客户的的角度提供“恰到好处”的有限度的服务,在提供服务与管理中将个性化服务与客户隐私保护同时考虑起来,也许能取得意想不到的效果。


  提供所有可能发生事故的安全保障,确保客户的绝对安全感;所提供的服务与价格相符,杜绝任何欺骗行为,确保客户的信赖感。所在地域不同:商务型酒店一般会靠近城区或商业中心区;会议型酒店多兴建在海滨、温泉、风景区附近;至于经济型和快捷型相对来说对于地域没多大要求。


  大连开发区酒店预订档次与规格均高于宾馆。酒店里除了有客房之外,还设有酒吧,商店、商务中心、会议室等,而宾馆具备这一系列的设备。宾馆基本上只能解决住宿问题,吃只是顺便的。网上办理入住:在您到达酒店之后,说明是通过网上预订好的房间,报一下预订时填写的入住人姓名,酒店前台即会为客人办理入住手续。酒店房款支付:在网上订好的酒店,房费一般都是到了酒店前台直接支付的。


  也有少数酒店要求提前付款才能预留房间,一经付款的订房,将不接受任何形式的变更或取消,需谨慎操作。酒店和宾馆性质是一样的,都提供完整的食宿,作为hotel都是为旅客提供吃、住、购、旅游、交通、邮电、银行、娱乐、贸易、文化、信息交流等服务。简单的讲hotel是为游客提供餐饮和娱乐的场所。不少婚宴酒店为主业的酒店,大多已经对婚礼现场进行了初步的布置,新人要根据自己婚礼的主题,提前考虑是不是满意。


  大连开发区酒店预订还有现场的灯光、音响、摄像、布幕等是不是额外收费,收费多少也要有基本的了解,避免事另外是不是安排了休息专区,提供给需要的宾客临时休息之用。还有就是是不是有婚房提供等。


大连开发区酒店预订

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